Condiciones
1. Mal uso del servicio
No está permitido el uso inapropiado de nuestra infraestructura para actividades no permitidas:
- Minar criptomonedas
- Envío de SPAM o emails masivos
- Alojar contenido prohibido
- Actividades ilegales
- Reventa de servicios sin autorización
Nos reservamos el derecho a detener todos los servicios, sin previo aviso y sin posibilidad de reembolso, si detectamos alguna práctica abusiva.
2. Demora en los pagos
Los pagos deben estar al corriente en todo momento, el servicio contratado podría ser pausado si existen pagos pendientes por más de 15 días.
El servicio puede ser dado de baja definitivamente si no se recibe el pago antes de 30 días desde la fecha de emisión de la factura, destruyéndose de forma automática todos los datos y las copias de seguridad de forma permanente.
3. Restauración de copias de seguridad
El servicio de copias de seguridad está incluido de forma gratuita, pero si fuese necesario una restauración de datos por causas ajenas al servicio tendrá un coste de 97 euros más las horas de intervención (15 euros / hora).
4. Cancelación de servicios
Es posible cancelar los servicios en cualquier momento, pero para servicios contratados de forma mensual se debe liquidar el importe correspondiente hasta completar el ciclo anual (enero a diciembre).
La cancelación de servicios antes del periodo de finalización del ciclo no conlleva la devolución de la parte no consumida.
5. Proveedores externos
El servicio de alojamiento web y dominios es proporcionado por proveedores externos:
- Dominios: Soluciones Corporativas IP, S.L.
- Alojamiento: OVH Hispano, S.L.
Asignamos como titular de cada dominio registrado con nosotros al propio cliente que contrata el servicio. Estos datos pueden ser consultados en este enlace: https://lookup.icann.org, indicando el dominio en cuestión.
Al contratar un dominio se aceptan los términos y condiciones de ICANN, entidad internacional sin ánimo de lucro responsable de alojar direcciones IP, gestionar dominios genéricos y territoriales, y asignar identificadores de protocolos. (Derechos y beneficios de ICANN, otra información de interés).